Expédition
- Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi (hors jours fériés).
- Commande avant 16h : expédiée le jour même.
- Commande après 16h : expédiée le jour ouvré suivant.
Nous proposons plusieurs modes de livraison : à domicile ou en point relais, avec différents transporteurs : Chronopost, Colissimo, et Mondial Relay. Les délais varient selon le mode de livraison choisi.
- Exemple : Avec Chronopost, une commande passée avant 16h est livrée dès le lendemain.
Pour toute commande supérieure à 69€, profitez de la livraison offerte :
- Point relais Colissimo : 48h
- Chrono Shop2Shop : 1-4 jours (France uniquement)
- Mondial Relay : 3-6 jours (Belgique, Luxembourg)
Retours
Nous vous offrons la possibilité de retourner votre produit dans un état neuf sous 30 jours. Les frais de retour sont pris en charge si le produit présente un défaut couvert par la garantie.
Noé BURNIER (client confirmé) –
Mauvaise qualité de la visserie dont l’acier est trop fragile
Noé (client confirmé) –
Antonio C. (client confirmé) –
Le plastique et les inserts filetés présentent une grande fragilité.
Il serait peut-être avisé de renforcer la solitude du plastique dans cette zone
Antonio CASTRO (client confirmé) –
Vis trop fragile
Geoffrey (gestionnaire de boutique) –
Bonjour, merci pour votre retour et navré pour ce soucis. Nous avons bien pris note de votre problème et remplaçons dès aujourd’hui la visserie par une plus solide. On vous expédie les nouvelles vis dans votre commande du jour.