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Réparation trottinette électrique

Table des matières
Votre trottinette électrique a besoin d'une révision ou d'être réparée à Nantes ? Vous êtes au bon endroit chez E-Watts, fort de notre stock de pièces détachées nous sommes à même de prendre en charge la majeur partie des réparations possibles sous 24h.

Vous souhaitez faire réparer votre trottinette électrique après une crevaison ? Ou encore faire changer le tambour de frein de votre Dualtron Mini ? Il existe plusieurs solutions pour la réparation et l’entretien de votre trottinette électrique.

Comme tout engin de déplacement, un EDPM (engin de déplacement personnel motorisé) a besoin d’un entretien régulier, que se soit pour prévenir de la panne ou casse, ou pour réparer suite à une crevaison, dysfonctionnement électronique, problème mécanique, ou encore perte d’efficacité d’un des composant de votre trottinette électrique.

Un entretien régulier est indispensable pour avoir une trottinette électrique fiable, mais aussi pour votre sécurité, il est important de faire réviser votre engin notamment au niveau du système de pliage et des freins qui sont des points sensibles sur les trottinettes électriques lors d’un dysfonctionnement.

Chez E-Watts, notre magasin de trottinette électrique propose des entretiens et réparations en atelier pour des modèles divers, même si la trottinette n’a pas été achetée chez nous.

Tarif réparation trottinette électrique

Les tarifs de réparation des trottinettes électriques dépendent en général, du modèle de trottinette, cependant voici une liste de nos tarifs forfaitaires en fonction des modèles les plus connus ainsi que notre taux horaire:

Réparation de trottinette électrique à Nantes

E-Watts propose un service d’entretien, de réparation et de customisation pour trottinettes électriques directement en magasin sur Nantes.
Nous sommes à même de réparer n’importe quelle marque de trottinette électrique en atelier et ce quelque soit la panne ou dégât, cependant nous prenons en charge uniquement des modèles pour lesquels nous avons des pièces détachées tel que Les Xiaomi, Kaabo, Zero, Minimotors et Dualtron, Ninebot, Vsett, Wispeed, Urbanglide. Pour les autres marques nous consulter par téléphone au préalable.

Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail si vous avez des questions.
Nous établirons toujours un devis avant de faire des travaux sur votre trottinette.

Fort de notre stock de pièces détachées important, la plupart des réparations sont effectuées dans la journée. Si ce n’est pas possible notre réseau de fournisseurs nous permet d’avoir à disposition rapidement les pièces que nous n’avons pas en stock.

Pourquoi venir faire réparer votre trottinette électrique chez E-Watts ?

Chez E-Watts vous retrouverez une équipe de passionnés qui avant d’être des vendeurs sont avant tout et resterons des utilisateurs aguerris d’EDPM.

En bons passionnés et un peu fanboys de ce nouveau mode de déplacement il faut bien le reconnaitre, nous prendront soin de votre trottinette électrique comme si c’était la notre.

Nous prenons en charge toutes les marques de trottinettes électriques connues comme la Xiaomi m365, Pro, 2, 1s, Essential, Ninebot max g30, Speedway, Minimotors, Dualtron, Zero, Currus, Kaabo, Nami.

Pour ce qui est des crevaisons nous prenons en charge toutes les trottinettes électriques, les chambres à air et pneus de trottinettes électriques de chaque modèle étant en stock dans notre magasin, ce qui est parfait pour faire venir réparer des modèles moins communs tel que la Wispeed T850, Kugoo M4, etc.

Nous nous efforçons en magasin de vous proposer des réparations au meilleur tarif, tout comme pour notre site de vente en ligne notre logistique nous permet de vous proposer des pièces de choix à des rapports qualité/prix imbattables sans lésiner sur la qualité.

En venant faire réparer votre trottinette électrique chez nous, vous aurez toujours accès aux pièces qui sont actuellement les meilleures sur le marché en terme de qualité mais aussi de prix. De plus nos experts pourrons toujours vous aiguiller sur votre trottinette pour en tirer le meilleur parti en terme de longévité, adhérence, autonomie, confort, etc. Nous ne sommes pas avares de conseils alors n’hésitez pas à passer nous voir ou à nous téléphoner, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Concernant les tarifs, la réparation d’une trottinette électrique est toujours soumis à un prix forfaitaire, ce qui signifie que peut importe le temps que le technicien passera sur votre trottinette électrique, le prix sera toujours celui qui aura été convenu au préalable.

Nos prestations de service sont toutes garantie. En cas de panne ou de problème anormal lié à une de nos interventions nous vous invitons à contacter notre atelier pour reprendre rendez vous.

Chez E-Watts nous ne faisons pas payer de devis si la panne est simple à trouver. Si le problème est plus complexe le devis est facturé entre 10 et 30€ selon le temps passé sur votre trottinette électrique. Cependant si nous prenons en charge les réparations le devis vous est offert et ne sera pas compris dans la facture finale.

Il est a noté qu’un devis vous sera toujours présenté avant de faire des travaux sur votre trottinette électrique. Vous serez toujours au courant du tarif de notre prestation et celui ci ne changera pas sans votre accord. Il est possible en revanche que nous vous appelions par exemple en démontant votre pneu pour une crevaison et que celui ci soit trop endommagé pour être réinstallé. Dans ce cas nous vous proposerons un pneu de remplacement que vous pouvez bien évidemment refuser si vous le souhaitez. En cas de remplacement nous gardons toujours le pneu usé afin que vous constatiez les dégâts et au cas ou vous souhaiteriez le conserver en dépannage.

Chez E-Watts nous nous efforçons d’être rapides et efficaces pour la réparation de votre trottinette électrique, nous sommes conscients que pour beaucoup c’est un outil pour se rendre au travail et qu’il vous est indispensable.

C’est pourquoi nos délais sont très courts, si vous déposez votre trottinette sans rendez vous elle sera prête dès le lendemain. Sur rendez vous nous pouvons convenir également d’une réparation sur place pour que vous puissiez repartir avec votre trottinette dans les 30 minutes, ce qui est pratique si vous avez peu de temps ou que vous habitez loin de notre magasin. Le délai moyen de réparation est de 1 à 2 jours.

Comment diagnostiquer une panne de trottinette électrique

Comme nous vous le conseillions précédemment, il est toujours bon de connaitre un minimum sa trottinette électrique et notamment pour diagnostiquer une panne. Cela permet dans un premier temps de savoir quelle pièce détachée de trottinette électrique acheter si vous souhaitez réparer vous même, ou de déjà connaitre approximativement le coût de la réparation chez un professionnel.

Ma trottinette électrique ne s’allume plus

Une trottinette qui ne s’allume plus est une panne plus ou moins sérieuse. La première chose à faire est de recharger votre trottinette électrique afin d’écarter un soucis qui n’en est pas un à savoir une batterie qui n’est pas chargée. Si votre trottinette électrique ne s’allume toujours pas voici les causes les plus fréquentes: écran LCD hs ou qui a pris l’eau, contrôleur Hs ou qui a pris l’eau, câble d’alimentation débranché ou sectionné, batterie en sous tension, hs ou qui a pris l’eau. Dans tous les cas nous vous conseillons de faire appel à un professionnel si vous n’avez pas de notions en électronique, en cas de court-circuit suite à une circulation sous la pluie, vous pourriez causer plus de dommages qu’il y en a déjà.

Ma trottinette électrique ne démarre plus

Votre trottinette s’allume mais n’avance pas quand vous actionnez l’accélérateur ? Vérifiez dans un premier temps si le PAS est activé (démarrage au pied) si c’est le cas poussez votre trottinette électrique jusqu’à environ 5 km/h et elle devrait démarrer. Si ce n’est pas cela, vérifiez sur votre écran LCD si vous n’avez pas un point d’exclamation, et ou le feu arrière qui est allumé. Cela signifie que votre capteur de frein est activé, ce qui empêche la trottinette d’avancer, en général il suffit de déplacer le capteur ou de le changer pour régler le soucis. Si malgré cela votre trottinette électrique ne démarre toujours pas, nous vous conseillons de l’emmener chez un réparateur spécialisé.

Ma trottinette électrique ne charge plus

Pour vérifier si votre trottinette ne charge plus, le test est simple. Si le voyant de votre chargeur reste vert alors que votre batterie n’est pas chargée à fond il y a un problème. Dans un premier temps vous pouvez essayer avec un autre chargeur. Si cela ne fonctionne toujours pas, cela peut venir de la prise de charge, ou encore du BMS de la batterie.

Ma trottinette électrique ne freine plus

Un manque d’efficacité du frein peut venir de plusieurs choses. Tout d’abord cela peut être du tout simplement à une usure des plaquettes ou du disque de frein, auquel cas il faut les remplacer. Si vous avez un frein mécanique, cela peut aussi venir d’un mauvais réglage du câble de frein qui est trop détendu ou que celui ci est détérioré, en étant effiloché il ne revient pas correctement dans sa gaine, il faut donc le remplacer. Si vous avez des freins hydrauliques, vous pouvez vérifier si vos durites n’ont pas une fuite, auquel cas il faudra les remplacer. Sinon il faudra tout simplement faire une purge de l’huile, ce qu’il est conseillé de faire au moins une fois par an.

Ma trottinette électrique s’éteint toute seule

Une trottinette électrique qui s’éteint toute seule a plusieurs causes possibles. La plus fréquente malheureusement est une soudure sur la batterie qui a lâchée, le test est simple, si votre trottinette coupe et qu’elle se rallume uniquement en branchant votre chargeur il y a de fortes chances qu’une soudure défectueuse en soi la cause. Cela peut aussi provenir d’un câble d’alimentation mal enfoncé qui fait des faux contacts lorsque il y a trop de vibrations.

Ma trottinette électrique bippe

Si vous avez une Xiaomi m365, Pro, 2, 1s, Essential ou une Ninebot vous avez en quelque sorte de la chance comparé aux autres trottinettes électriques. En effet l’écran LCD émet des bips correspondant au code erreur d’un des composant de la trottinette. Ils s’interprètent par des bips longs dans un premier temps puis des bips courts dans un second temps. Voici la liste des codes erreurs pour Xiaomi m365, Pro, 2, 1s, Essential:

    • 10 – Erreur de communication entre le compteur LCD et le contrôleur.
    • 11 , 12 , 13 , 28 , 29 – Erreurs du contrôleur. Cela peut provenir d’un mosfet qui a cramé, d’une piste sectionnée, ou d’un autre composant qui est défectueux.
    • 14 – Défaut de l’accélérateur. Vous pouvez vérifier à l’intérieur du guidon si le câble n’est pas sectionné, et sous le compteur LCD si l’accélérateur est toujours bien branché.
    • 15- Défaut poignée de frein. Vous pouvez vérifier à l’intérieur du guidon si le câble n’est pas sectionné, et sous le compteur LCD si l’accélérateur est toujours bien branché.
    • 18 – Cette erreur correspond à un défaut sur les capteurs à effet hall présents dans le moteur.
    • 21 – Défaut de communication avec la batterie, vérifiez que le câble de communication entre la batterie et le contrôleur est bien branché et en bon état.
    • 22, 23 – Défaut du numéro de série du BMS.
    • 24 –  Défaut de la batterie. Cela provient d’une tension d’utilisation incorrecte, étant dû à un défaut d’équilibrage des cellules par exemple, suite à une soudure de pastille de cellules défectueuse.
    • 27,  39 – Défaut du numéro de série du contrôleur ESC. En cas de soucis veuillez reflasher un firmware avec un sérial Xiaomi.
    • 35, 36 – Erreur du capteur de température de la batterie ou surchauffe de la batterie.
    • 40 – Surchauffe du contrôleur.

Pourquoi faire réparer sa trottinette électrique par un professionnel de la mobilité urbaine ?

Il existe plusieurs manières pour faire réparer sa trottinette électrique. La moins onéreuse est de s’occuper de son engin soi même, cela requiert des compétences, mais c’est aussi le meilleur moyen d’apprendre à connaitre votre trottinette électrique, ses faiblesses et donc les points à vérifier plus fréquemment pour des entretiens sérieux et utiles sur la durée.

Si vous n’avez pas les outils, la place ou le temps de réparer votre trottinette électrique vous même, le meilleur moyen est de trouver un magasin spécialisé. En effet les techniciens dans un magasin de trottinette électrique sont formés pour entretenir et réparer votre trottinette électrique avec les meilleures pièces détachées et surtout les plus adaptées à votre modèle.

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